DM intensifica expansão no mercado mineiro
A operadora de cartões private label DM está com planos de expandir sua carteira de clientes em Minas Gerais, reforçando sua atuação no estado. Atualmente, um dos principais parceiros da empresa é a rede mineira Supermercados BH. A DM marcou presença na última edição do evento Abras em Ação nos Estados, realizado em 25 de abril, em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH).
Em entrevista ao Diário do Comércio, Fabio Trivedi, gerente de expansão da DM, ressaltou que o principal objetivo da participação no evento da Associação Brasileira de Supermercados (Abras) é captar novos clientes. Além disso, a empresa pretende firmar parcerias em outros segmentos além do supermercadista, ampliando sua atuação.
Reconhecimento nacional e impacto no varejo
Segundo Trivedi, a DM já atua em todo o território nacional e é a líder no segmento de cartões private label no Brasil. Ele destacou que esse serviço contribui para o aumento do faturamento dos varejistas e para o poder de compra dos consumidores, além de fortalecer a fidelização e a visibilidade das marcas parceiras.
“Queremos estar presentes em todas as regiões do Brasil, especialmente em Minas Gerais, atuando não apenas no setor supermercadista, mas também em outros segmentos para ampliar o crédito via cartão”, afirmou o gerente.
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Trivedi também observou que os varejistas estão cada vez mais conscientes da importância do cartão de loja. Cerca de 95% dos cem maiores associados da Abras já possuem um cartão próprio. “O acesso limitado ao crédito é um dos principais obstáculos para o crescimento do faturamento no varejo”, explicou.
Foco no público das classes C, D e E
O gerente de expansão destacou que o público principal dos cartões da DM são consumidores das classes C, D e E, com ênfase nas duas últimas. Muitos desses clientes ainda não são bancarizados, o que ressalta a importância do atendimento a esse segmento.
“Queremos estar mais presentes no cotidiano do brasileiro por meio da oferta de crédito. Quando o cliente possui um cartão, ele se sente valorizado pelo varejo”, apontou Trivedi.
Perfil e comportamento dos consumidores
Durante o evento, Trivedi apresentou dados da DM que possui mais de 1 mil redes parceiras e 13 mil pontos de venda em todo o país. A empresa já emitiu cerca de 18 milhões de cartões de crédito, movimentando R$ 18 bilhões em vendas.
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O estudo revelou que mais da metade dos consumidores têm entre 35 e 54 anos, sendo 91% das classes C, D e E, em fase ativa financeiramente e familiarmente. A maior parte da renda vem de assalariados (33,8%), seguidos por inativos (16,4%) e beneficiários do Bolsa Família (8,4%), que juntos representam cerca de um quarto do público. Empresários representam 13,5%.
O comportamento de uso do cartão mostra que 93,8% dos clientes utilizam o cartão semanal ou mensalmente; 46,5% fazem uso diário, e 41% pagam a fatura no mesmo dia em que realizam compras.
Impacto do cartão private label no consumo
O levantamento também indicou que o cartão private label contribui para o aumento do tíquete médio dos supermercados, que passa de R$ 198,41 para R$ 481,47 em gastos médios. No atacarejo, o crescimento do gasto médio vai de R$ 285,61 para R$ 701,46.