Governo de Minas Expande Tele Mais Saúde MG em Lagoa Santa e Vespasiano

Expansão do Tele Mais Saúde MG

O Governo de Minas Gerais está ampliando o acesso aos serviços de saúde com o programa Tele Mais Saúde MG, que oferece teleorientação e teleconsulta para usuários da rede pública. Neste primeiro momento, o serviço está disponível para os moradores de Lagoa Santa e Vespasiano, localizados na Região Metropolitana de Belo Horizonte.

Essa iniciativa é desenvolvida pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), em parceria com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma). O principal objetivo é usar a tecnologia para organizar melhor o fluxo de atendimento, acelerar encaminhamentos e fortalecer a integração da rede pública de saúde, sendo acessível por meio do MG App ou do Cidadão MG.

De acordo com Amanda Guias, assessora da Subsecretaria de Redes de Atenção à Saúde da SES-MG, esse projeto representa um avanço significativo para o estado. “A teleorientação fortalece a integração das ferramentas de telessaúde para que possamos oferecer um atendimento cada vez mais resolutivo e próximo do cidadão”, afirma.

Otimização no Atendimento de Saúde

A teleorientação funciona como uma primeira escuta remota do paciente. Durante essa consulta, um profissional de saúde avalia os relatos do cidadão e indica o melhor percurso dentro da rede pública, considerando as necessidades específicas de cada caso.

Marcelo Vilela, secretário municipal de Saúde de Vespasiano, destaca que o serviço oferece benefícios diretos à população. “A teleorientação vai facilitar o acesso do paciente aos serviços de saúde, reduzir filas e otimizar o atendimento, promovendo a humanização do cuidado”, ressalta.

A teleorientação é apenas uma parte das ações do Tele Mais Saúde MG, que já inclui a teleconsultoria, onde profissionais de saúde trocam informações para determinar a melhor abordagem para cada paciente.

Como Funciona o Atendimento Remoto

Na prática, o atendimento pelo MG App possibilita que o usuário receba uma orientação inicial sem precisar sair de casa, utilizando um celular ou computador. A partir do primeiro contato, a equipe de saúde consegue avaliar a situação do paciente e organizar o fluxo de atendimento na rede.

Benjamin Corrêa, enfermeiro e teleorientador de Vespasiano, explica que este serviço é fundamental para a avaliação inicial do paciente. “A teleorientação é um marco importante para os cidadãos de Vespasiano. Durante o atendimento, o paciente descreve os sintomas e, com base nesse relato, consigo identificar a necessidade e realizar o encaminhamento para a UBS ou UPA. Em alguns casos, conseguimos agendar a consulta para o mesmo dia”, detalha.

Acessando o Tele Mais Saúde MG

Para os moradores de Vespasiano e Lagoa Santa, o acesso ao serviço é feito através do MG App. O cidadão deve entrar no aplicativo, realizar o cadastro, selecionar a aba “Saúde”, optar pela opção “Teleorientação” e informar seu município de residência.

Após essa etapa, o usuário será atendido por um profissional de saúde, que avaliará o relato apresentado e orientará os próximos passos. Caso necessário, o cidadão pode ser encaminhado para uma Unidade Básica de Saúde (UBS), Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou para uma avaliação da Atenção Primária à Saúde.

O encaminhamento para teleconsulta especializada ocorre somente quando há uma indicação da rede pública, após uma avaliação clínica realizada na Atenção Primária. O atendimento pode ser realizado de forma remota pelo próprio usuário ou com a ajuda de um profissional de saúde.

É importante ressaltar que esse serviço não substitui o atendimento presencial. Em situações de urgência ou emergência, a recomendação é procurar atendimento imediato em uma unidade de saúde.