Entrega Rápida e Variedade de Produtos
A Amazon revelou na última terça-feira (3) o Amazon Now, um novo serviço de entrega rápida que promete levar produtos de mercado até a casa do consumidor em apenas 15 minutos. Essa iniciativa já está em operação em bairros selecionados de oito importantes cidades brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte.
Um dos principais diferenciais dessa novidade é a inclusão de alimentos frescos, gelados e congelados no portfólio da companhia no Brasil. Agora, os clientes podem solicitar uma vasta gama de produtos, desde frutas e verduras até carnes, ovos, cerveja gelada, itens de higiene pessoal e produtos de limpeza.
Custos e Condições para Utilização do Serviço
A estratégia da Amazon visa proporcionar conveniência e custo-benefício, atraindo e fidelizando usuários. Os clientes que possuem assinatura Prime têm acesso a frete grátis ilimitado. Para os demais, a taxa de entrega é fixa, custando R$ 5,49 por pedido.
Como parte de uma promoção de lançamento, todos os pedidos feitos no período inicial estão isentos da taxa de serviço, não importando se o usuário é assinante ou não. Essa abordagem tem o intuito de incentivar a experimentação do novo serviço entre os usuários.
Como Fazer o Pedido e Receber em Poucos Minutos
O processo para solicitar produtos através do Amazon Now é simples. O usuário deve acessar o site ou aplicativo da Amazon e buscar pela seção dedicada ao serviço. É válido destacar que os produtos escolhidos são alocados em um carrinho de compras exclusivo, separado das compras habituais na plataforma.
O pagamento pode ser realizado por meio de cartão de crédito ou Pix. Após a conclusão do pedido, a Amazon fornece um link de rastreamento via WhatsApp, o que permite que o cliente acompanhe a entrega em tempo real no mapa e mantenha uma comunicação direta com o entregador.
“O Amazon Now amplia nossas opções de entrega para atender aqueles que precisam de itens essenciais com urgência”, comentou Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon no Brasil.
Perspectivas de Expansão do Serviço
A gigante do varejo também anunciou que o Amazon Now deve se expandir nos próximos meses. A empresa planeja aumentar a cobertura geográfica, incluindo novos bairros e cidades, além de ampliar a variedade de produtos disponíveis, de acordo com as preferências de compra dos brasileiros. Para verificar se um determinado endereço já está na área de cobertura, basta que o usuário insira seu CEP na página inicial do Amazon Now.