Minasmáquinas Brilha no Programa StarClass
O Grupo Minasmáquinas, que se prepara para comemorar 65 anos de história em 2026, recebeu o prestigiado título de melhor concessionária Mercedes-Benz do Brasil, conquistando a cobiçada certificação Diamante no Programa StarClass. Este é o nível mais elevado de reconhecimento que a montadora oferece à sua rede no país.
O Programa StarClass é uma iniciativa oficial da Mercedes-Benz, responsável por avaliar e certificar todas as concessionárias da rede em níveis como Ouro, Prata e Bronze. Além disso, contempla premiações especiais, como as distinções Safira e Diamante, direcionadas aos melhores desempenhos dentro do setor.
Os resultados, que refletem o desempenho de 2025, evidenciam a excelência que caracteriza o Grupo Minasmáquinas. Os critérios de avaliação incluem qualidade operacional, desempenho em vendas, atendimento pós-venda e a experiência do cliente, todos fundamentais para obter essa alta classificação. Além da certificação Diamante, a empresa ainda foi laureada com quatro prêmios Safira, que reconhecem o melhor desempenho regional e nacional em segmentos como vans, caminhões e ônibus, solidificando a reputação da empresa em diferentes áreas do negócio.
Excelência na Unidade de Ubá
A unidade de Ubá, localizada na Zona da Mata, destacou-se como a melhor concessionária Mercedes-Benz do Brasil, apresentando excelência em todos os indicadores avaliados, incluindo a responsabilidade socioambiental. Esta é a terceira ocasião em que a Minasmáquinas alcança a certificação Diamante, repetindo o feito dos anos de 2013 e 2019.
Entre as premiações Safira concedidas, a unidade de Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, foi aclamada como a melhor concessionária plena do Brasil. Divinópolis, situada na região Centro-Oeste, também se destacou ao conquistar o primeiro lugar nacional na categoria “concessionário posto de serviço”. No que diz respeito a Caminhões e Ônibus, a unidade de Ubá novamente brilhou, sendo reconhecida como a melhor concessionária da regional em ambas as categorias.
No total, o Grupo Minasmáquinas recebeu 26 reconhecimentos nesta edição do programa StarClass, incluindo 21 certificações, com 20 Ouro e 1 Prata, além de cinco premiações especiais. A certificação Ouro foi atribuída a todas as unidades do grupo nos segmentos de Caminhões e Vans, abrangendo localidades como Contagem, Nova Lima, Belo Horizonte, Juiz de Fora, Divinópolis, Conselheiro Lafaiete, Ubá e Manhuaçu.
Expansão e Crescimento
Com uma forte presença em Minas Gerais e uma atuação consolidada no cenário nacional, o Grupo Minasmáquinas continua em expansão. Recentemente, foi inaugurada uma nova unidade no Vale do Aço, em Santana do Paraíso, além de uma ampliação nas operações voltadas para o segmento de vans. Duas novas unidades estão previstas para serem inauguradas ao longo deste ano, com o intuito de fortalecer o plano de crescimento e a proximidade com os clientes.
O CEO da Minasmáquinas, Bruno Volpini, comentou sobre a importância deste reconhecimento para a trajetória da empresa: “A certificação Diamante representa a confirmação de que estamos no mais alto nível de excelência da rede Mercedes-Benz no Brasil. Este resultado é fruto de equipes comprometidas, processos sólidos e de uma cultura genuína de foco no cliente.” Volpini ainda ressaltou que a empresa adota uma filosofia clara: colocar o cliente no centro de suas ações. “Por meio da escuta ativa e da antecipação de necessidades, construímos relações de confiança e parcerias duradouras”, concluiu.
Uma Trajetória de Sucesso
Fundada em 1961 em Minas Gerais, a Minasmáquinas é uma referência no setor de veículos comerciais, focando em soluções de transporte e atendimento ao cliente. Com mais de seis décadas de atuação, a companhia se destaca no segmento automotivo mineiro e é representante da marca Mercedes-Benz no estado.
Com uma estrutura que inclui nove unidades de negócio em Minas Gerais, distribuídas por Belo Horizonte, Contagem (Matriz e Van Center), Juiz de Fora, Divinópolis, Conselheiro Lafaiete, Ubá, Nova Lima e Santana do Paraíso, a rede apresenta um portfólio abrangente em segmentos de caminhões, ônibus e vans. Além disso, oferece serviços de pós-venda e assistência técnica especializada.
A operação conta com aproximadamente 600 colaboradores e mantém uma posição de liderança nos indicadores de qualidade operacional e satisfação do cliente no mercado nacional.